Тұтынушыға қатысты дау туындаған жағдайда тұтынушы мына мекенжайда қол жетімді Дауларды шешудің Еуропалық онлайн платформасын пайдалана алады. Дауларды онлайн шешу | Еуропалық комиссия (europa.eu) немесе Португалиядағы келесі балама тұтынушылық дауларды шешу ұйымдары:
1. CNIACC – Ақпараттық және тұтынушылар жанжалдарының арбитраждық ұлттық орталығы
Тел.: 213 847 484 (ұлттық қалалық желіге қоңырау шалу);
Электрондық пошта: cniacc@unl.pt
2. CIMAAL – Алгарведегі тұтынушылар дауларының ақпарат, медиация және арбитраж орталығы
Тел.: 289 823 135 (республикалық қалалық желіге қоңырау шалу);
Электрондық пошта: cimail@mail.telepac.pt
3. Коимбра ауданының Тұтыну даулары бойынша арбитраж орталығы
Тел.: 239 821 690/289 (республикалық қалалық желіге қоңырау шалу);
Электрондық пошта: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
4. Лиссабондағы тұтынушылар жанжалдары арбитраж орталығы
Тел.: 218 807 000 / 218807030 (ұлттық қалалық желіге қоңырау шалу);
Электрондық пошта: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt
5. Порто тұтынушыларды ақпараттандыру және арбитраж орталығы
Тел.: 225 508 349 / 225 029 791 (республикалық қалалық желіге қоңырау шалу);
Электрондық пошта: cicap@mail.telepac.pt
6. Vale do Ave Тұтынушылар даулары бойынша арбитраждық орталық/Төрелік сот
Тел.: 253 422 410 (республикалық қалалық желіге қоңырау шалу);
Электрондық пошта: triave@gmail.com
7. Тұтынушыларды ақпараттандыру, медиация және төрелік орталығы (Тұтыну арбитраждық соты)
Тел.: 253 617 604 (ұлттық қалалық желіге қоңырау шалу);
Электрондық пошта: geral@ciab.pt
8. Мадейра автономиялық аймағының тұтынушылар даулары бойынша арбитраж орталығы
Мекен-жайы: Руа Дирейта, 27 – 1-қабат, 9050-405 Фуншал;
Электрондық пошта: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Қосымша ақпарат алу үшін www.consumidor.pt сайтындағы Тұтынушы порталын қараңыз
